Oltre 90.000 clienti
Se ordini oggi, con il codice sconto LOVE5 ricevi subito 5 € di sconto.
Consegna veloce in 1 ora
Il più grande negozio digitale di regali al mondo
Oltre 90.000 clienti
Se ordini oggi, con il codice sconto LOVE5 ricevi subito 5 € di sconto.

CONDIZIONI DI SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: Agosto 2025
Queste Condizioni di Servizio regolano l'utilizzo del sito web www.tunay.digital e dei servizi correlati forniti da Tunay.co. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti di rispettare queste condizioni.


1. Accettazione delle Condizioni

Accedendo e utilizzando il nostro sito web o i servizi, accetti e accetti di essere vincolato da queste Condizioni di Servizio. Se non sei d'accordo con queste condizioni, non devi utilizzare i nostri servizi.

Tunay.co si riserva il diritto di aggiornare, modificare o modificare queste Condizioni di Servizio in qualsiasi momento, con la versione aggiornata pubblicata su questa pagina. È tua responsabilità rivedere periodicamente queste condizioni.


2. Utilizzo dei Nostri Servizi

Tunay.co fornisce prodotti digitali (ad esempio canzoni personalizzate, siti web, giochi) e beni fisici. Puoi utilizzare i nostri servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Utilizzando i nostri servizi, accetti di:

  • Non abusare o sfruttare alcuna parte del nostro sito web, servizi o contenuti.

  • Non impegnarti in alcuna attività illegale, abusiva o fraudolenta relativa ai nostri servizi.

  • Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione dell'account, l'effettuazione di ordini o la comunicazione con noi.


3. Registrazione dell'Account e Sicurezza

Per effettuare un ordine o utilizzare alcune funzionalità sul nostro sito web, potrebbe essere necessario creare un account. Quando ti registri per un account, accetti di:

  • Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete.

  • Mantenere la riservatezza dei tuoi dati di accesso (nome utente e password).

  • Essere completamente responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.

Se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account, devi informarti immediatamente a [email protected].


4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi ma non limitati a testi, immagini, video, grafica, design, marchi, loghi e software, sono di proprietà di Tunay.co o dei suoi licenziatari e sono protetti da leggi sul copyright, marchio e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

  • Prodotti Personalizzati: I prodotti o i contenuti creati per i clienti individuali (ad esempio canzoni personalizzate, siti web) sono di proprietà del cliente, ma non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati per scopi commerciali senza il permesso scritto di Tunay.co.

  • Utilizzo Proibito: Non puoi riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate dal nostro sito web o dai suoi contenuti, salvo esplicito permesso di Tunay.co.


5. Contenuti Generati dagli Utenti

Caricando contenuti (foto, video, testi) sul nostro sito web (ad esempio per prodotti personalizzati), concedi a Tunay.co i seguenti diritti:

  • Una licenza mondiale, esente da royalty, non esclusiva per utilizzare, visualizzare e riprodurre i contenuti allo scopo di soddisfare il tuo ordine.

  • Questi contenuti non verranno utilizzati per scopi promozionali senza il tuo consenso scritto.

Tunay.co si riserva il diritto di rimuovere o rifiutare di pubblicare contenuti che violano qualsiasi legge o queste Condizioni di Servizio.


6. Termini di Pagamento

Il pagamento per i prodotti e i servizi è richiesto al momento dell'acquisto. Accettiamo diversi metodi di pagamento, inclusi carte di credito, Stripe e PayPal.

Effettuando un acquisto, accetti quanto segue:

  • Fornirai informazioni di pagamento accurate.

  • Autorizzi Tunay.co a addebitare il tuo metodo di pagamento per l'importo totale dell'acquisto, comprese le tasse applicabili e le spese di spedizione.

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro utilizzando gateway di pagamento criptati.


7. Resi e Rimborsi

Abbiamo una Politica di Reso e Rimborso chiara e trasparente. Puoi fare riferimento alla nostra pagina sulla Politica di Reso e Rimborso per informazioni dettagliate su:

  • Come esercitare il tuo diritto di recesso.

  • Le condizioni in cui vengono concessi i rimborsi.

  • Come gestiamo gli articoli difettosi o persi.


8. Limitazione della Responsabilità

Tunay.co non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri servizi, inclusi ma non limitati a:

  • Perdita di dati o contenuti.

  • Perdita di profitti o entrate.

  • Danni derivanti da prodotti o servizi di terze parti.

La nostra responsabilità per qualsiasi reclamo relativo ai nostri servizi è limitata all'importo pagato da te per il prodotto o servizio in questione.


9. Sospensione e Cessazione

Tunay.co si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al sito web e ai servizi se violi queste Condizioni di Servizio o ti impegni in attività illegali. Se il tuo account viene terminato, perderai l'accesso a tutti i prodotti o servizi ad esso associati.


10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Queste Condizioni di Servizio sono regolamentate dalle leggi di [Inserisci la tua giurisdizione]. Eventuali controversie saranno risolte sotto la giurisdizione dei tribunali situati in [Inserisci la giurisdizione].

Se hai una controversia o un reclamo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo cercare di risolverlo. Puoi anche utilizzare la piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie (ODR) dell'Unione Europea per le controversie transfrontaliere:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr


11. Clausola di Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di queste Condizioni di Servizio viene ritenuta invalida o inapplicabile, le disposizioni rimanenti rimarranno in vigore e in effetti.


12. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante queste Condizioni di Servizio, ti preghiamo di contattarci a:
📧 Email: [email protected]